Vánoční dárková elektronická poukázka 2000 Kč

Dobrý den, moc mě mrzí, že nákup s dárkovým poukazem ve Vás zanechal smíšené pocity. Ráda bych Vám vysvětlila okolnosti, které k této situaci vedly, a nabídla řešení. Je pravdou, že náš e-shop v současné době neumožňuje kombinovat více slevových kódů, například dárkový poukaz a slevový kód na 10 %. Důvodem je technické omezení platformy, která nerozlišuje mezi různými typy slevových kódů, a také proto to vypadá, že poukaz nelze uplatnit na již zlevněné produkty. Chápeme, že to může být frustrující, a intenzivně pracujeme na tom, aby tento proces byl uživatelsky přívětivější. Pokud chcete kombinovat slevy, ozvěte se nám prosím na telefon, chat či e-mail. Rádi objednávku ručně upravíme, aby odpovídala Vašim potřebám. Mrzí mě, že jsme Vás vystavili těmto nepříjemnostem, a děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Věříme, že díky ní můžeme naše služby vylepšit. Budeme Vás kontaktovat, abychom dořešili vše k Vaší plné spokojenosti. Mějte se krásně, Kateřina 💙